Velen hebben het al eens gevraagd, of we niet kunnen overstappen naar een andere vervoerder met een beter trackingsysteem. Natuurlijk is er geen pakketdienst foutloos. Maar we zagen uiteindelijk genoeg punten bij de huidige vervoerder die beter zouden kunnen waardoor we nu de knoop hebben doorgehakt.
We verstuurden de pakketten met Packs. Dat had als grote voordeel dat ze niet werken met lopende banden waardoor de schade aan grote breekbare zendingen wordt beperkt. Het nadeel was het zeer onduidelijke tracking systeem en vooral voor Belgische zendingen slechte communicatie met de uitrijders.
Vanaf Donderdag 24 maart gaan we de reguliere pakketten naar Nederland en Belgie versturen met PostNL. Zware kwetsbare pakketten en palletzendingen blijven we sturen met Packs. Denk aan Chillers, Grainfather G40 en G70, die zijn te zwaar voor PostNl.
De meeste zendingen zullen dus worden bezogd door PostNL. Vaak kun je met de PostNL app ook nog voorkeuren aangeven of afleverinstructies doorgeven aan de chauffeur.
Over enkele dagen zal ook de software van PostNL in de webshop van Stookwinkel geintegreerd zijn waardoor je eenvoudiger het trackingnummer bij je laatste zending kunt terugvinden.
Ik hoop dat deze manier van verzenden voor iedereen prettiger is.
Veel Stookplezier!
